Logo Hotel Bellevue au Lac, Lugano

Best Western

Hotel Bellevue au Lac ****

Riva A. Caccia 10, 6900 Lugano, Suisse

Dernières nouvelles

Best Western Hotels in der Schweiz sind Service Champions in Gold

Best Western Hotels sind Servie-Champions: Das hat die aktuelle Kundenbefragung "Service-Champions Schweiz 2017" der ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main ergeben. Für das Ranking wurde das Serviceerlebnis von insgesamt 230 Unternehmen aus 32 Branchen untersucht. Best Western Hotels werden im Ranking für ausgezeichneten Kundenservice mit dem Gold-Rang geehrt.

Eschborn, 14. September 2017. In das Service-Ranking "Service-Champions Schweiz 2017" wurden insgedamt überber 68000 Kundenurteile zu 230 Unternhemn aus 32 Branchen einbezogen, darunter 9 Hotelgruppen. Untersucht wurde der erlebte Kundenservice anhand des so genannten "Service Experience Score" (SES). Mit einem überdurchschnittlichen SES von 79,0 Prozent erreicht Best Western in der Schweiz den Gold-Rang und Platz drei unter den Hotelgruppen. "Wir fühlen uns sehr geehrt, dass unsere Best Western Hotels in der Schweiz in dem Service-Ranking überzeugen konnten. Als Hotelgruppe leben wir davon, dass unsere Gäste hervorragenden Kundenservice erleben. Die Gold-Medaille bestätigt, dass unsere Hotels tolle Arbeit leisten. Ich möchte an die Gäste, aber vor allem auch an die Hotels, ein grosses Dankeschön aussprechen", sagt Marcis Smola, Geschäftsführer Best Western Hotels Central Europe GmbH mit Sitz in Eschborn, Deutschland.

Bellevue au Lac von TripAdvisor ausgezeichnet

Das Best Western Hotel Bellevue au Lac in Lugano ist mit dem 2017 TripAdvisor Certificate of Excellence der Reise-Webseite TripAdvisor ausgezeichnet worden. Das Zertifikat wird weltweit nur an Unternehmen verliehen, die durchgehend herausragende Bewertungen von Reisenden auf TripAdvisor erhalten. In der Schweiz wurden mit dem Award insgesamt neun Best Western Hotels geehrt, weltweit wurden über 1.800 Best Western Hotels ausgezeichnet.

Lugano, 15.9.2017. Von Gästen und Kunden gekührt - das Best Western Hotel Bellevue au Lac in Lugano ist mit dem 2017 TripAdvisor Certificate of Excellence Award ausgezeichnet worden. Bereits zum sechsten Mal in Folge würdigt die Auszeichnung der nach eigenen Angaben weltweit grössten Reise-Webseite in diesem Jahr Betriebe, die durchgehend herausragende Bewertungen von Reisenden dort erhalten haben.

Das Zertifikat erhalten Hotels, die in ihrer Gesamtwertung, die sich aus den Meinungen der Reisenden auf TripAdvisor ergibt, mindestens vier von fünf Punkten erhalten. Die Anzahl der Bewertungen der vergangenen zwölf Monate ist eines der weiteren Kriterien für die Auszeichnung. "Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung von TripAdvisor. Das Zertifikat erfüllt uns mit Stolz, da sich unsere Arbeit positiv in den TripAdvisor-Bewertungen von Reisenden niederschlägt. Wir sorgen stets dafür, unseren Gästen bei ihrem Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten", erklärt Charles J.P. Helbling, Direktor des Best Western Hotel Bellevue au Lac.

Saison 2017

Chers hôtes

Nous avons le plaisir de vous informer que le Best Western Hotel BELLEVUE AU LAC réouvrira ses portes le 20 mars 2017.

Nous serons heureux de vous accueillir bientôt dans notre Hôtel, aussi cette année avec quelques surprises pour votre bien-être!

Pour obtenir les meilleures conditions et une offre sur mesure, nous vous proposons de nous contacter par email, téléphone ou fax!

Avec nos meilleures salutations et à bientôt!

Votre team du Bellevue au Lac

And now the good news...

(disponible en italien seulement) Colori e storie: foto giornalistiche in mostra al LAC dal 6 luglio al 21 agosto. La venticinquesima edizione di "Swiss Press Photo" intitolata "And now the good news", con delle opere della collezione Annette e Peter Nobel, l'esposizione che accompagna il più importante riconoscimento svizzero per le foto giornalistiche sarà visitabile gratuitamente al LAC di Lugano ... e per l'occasione potete soggiornare al Best Western Hotel Bellevue Lac visitando un'indimenticabile e unica esposizione dedicata a Karl May, il famoso autore di Winnetou, che ha soggiornato a Lugano tra il 31 marzo e il 2 aprile 1899.

AUTISMO SVIZZERO ITALIANO (ASI)

Encore une fois l'ASI a choisi le Best Western Hotel Bellevue au Lac pour un evenement très important pour les malades d'autisme.

 

en savoir plus (.pdf, en italien)

 

Trachtenchor Willisau, LU

Visite au Best Western Bellevue au Lac du "Trachtenchor Willisau" à l'occasion de la Fête FédÉrale des Chorales en Costume qui a eu lieu à Lugano le fin de semain du 10 au 12 juin 2016.

AUTISMO SVIZZERO ITALIANO (ASI)

(texte uniquement en italien) Proprio come un bambino, un progetto per poter crescere e svilupparsi in tutta la sua potenzialità necessita del nutrimento adatto: amore, cure costanti e una casa in cui sentirsi accolto.

Ad ASI, Autismo Svizzera Italiana, non manca nulla di tutto ciò e per questo un ringraziamento speciale va rivolto all'Hotel Bellevue au Lac di Lugano, che attraverso il suo Direttore -il sig. Helbling- e l'intero staff ci apre le porte delle sue sale offrendoci una casa in importanti occasioni: serate informative, riunioni, ritrovi.

Tra le occasioni in cui abbiamo potuto godere della calorosa accoglienza, delle deliziose portate e della magnifica vista, spicca peraltro il recente importante incontro con i delegati di Autismus Schweiz tenutosi lo scorso 21 maggio. E' stato un vero piacere per il nuovo comitato ASI accogliere i suoi interlocutori in una cornice del genere; un'occasione coronata da magnifiche giornate di sole primaverile e un cielo che perdeva il suo limite nelle acque del lago, sempre sotto i nostri occhi durante le due intense giornate di meeting.

Durante queste giornate la delegazione, proveniente da diversi angoli della Svizzera, ha potuto soggiornare nella città grazie all'ospitalità offertaci dalla struttura. Lunghe ore di conversazioni e seminari su temi vicini all'autismo, argomento a noi caro, sono state possibili anche grazie all'accoglienza ricevuta. Siamo certi che gli incontri di queste giornate abbiano gettato nuove e solide basi per un anno ricco di progetti vincenti a favore delle famiglie in cui vive un bambino, un giovane o un adulto con una condizione di autismo.

Ringraziamo quindi di cuore l'Hotel Bellvue au Lac per aver partecipato alla nostra causa, contribuendo attivamente ai tre punti fondamentali per trasformare le idee in realtà: una casa, ma anche amore e nutrimento.

 

Best Western Quality Inspection 2016

On March 23, 2016 took place the Quality Assessment for the year 2016, for the first time within the frame of the new organization Best Western Central Europe.

The result achieved is the best ever since the Hotel Bellevue au Lac became a partner in 2003: we achieved 994 points out of a maximum of 1000 points.

This fantastic result reflects the high standards in our hotel in every respect and the professionalism and motivation of our staff!

Nouveauté: la plus grande bibliothèque dans un hôtel suisse auprès du Bellevue au Lac

A partir de juillet 2015, nous mettons à disposition de notre chère clientèle une bibliothèque avec plus de 4000 volumes avec des sujets différents. L'offre culturelle vient donc d'être diversifiée considérablement.

La bibliothèque est ouverte de 0700 à 2200 heures.

La salle OLIVES se trouve derrrière la piscine.

LAC

A partir du 12 septembre vont se lever les rideaux sur l'un des nouveaux centres culturels le plus intéressant de Suisse et de l'Europe avec plus de 14 jours de festivités. LAC Lugano online

Award Venere

Janvier / Février 2014: Best Western Hôtel Bellevue au Lac a été sélectionné par les clients de Venere.com comme l'un des hôtels avec les meilleurs commentaires pour l'année 2013. Ce prix est attribué en fonction des évaluations des utilisateurs de Venere.com; seulement 5000 hotels dans le monde entier sur 135 000 ont reçu ce prix en ce moment.

Nous sommes fiers de ce nouveau prix!

Noël à l'Hôtel Bellevue au Lac

Article publié par le journal Tessiner Zeitung du 9 janvier 2015 :

Le Best Western Hotel Bellevue au Lac de Lugano, sous la direction de Charles J.P Helbling (photo dans l'article), a invité pour le dîner de la Veille de Noël les personnes logées par la Casa Astra et pour le déjeuner de Noël, les membres de l'Association Autisme Suisse italienne pour les personnes autistes, qui avons mangé et célébré ensemble, avec leurs parents et des autres membres.

Ici, Vous trouvez l'article en allemand (.pdf)

Bellevue Gazzetta

Chers hôtes
Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre hôtel. Notre revue trimestrielle veut révéler quelque chose sur l'hôtel, nos offres spéciales, la ville de Lugano et l'histoire du Tessin. En même temps la nouvelle revue veut aussi vous donner des informations sur la région et ses habitants, ainsi que sur les caractères et sur les traditions folkloriques. Les revues consécutives paraîtront aussi en Anglais. Nous espérons que notre nouvelle publication vous fera plaisir !

Votre Bellevue-Team

NOUVEAU août 2014: télécharger la Bellevue Gazzetta Nº2 en allemand (pdf, 4.1MB)

télécharger la Bellevue Gazzetta Nº1 en allemand (pdf, 1.2MB)

Hiver à Lugano

Chers clients, amis du Bellevue au Lac
Séjourner en hiver au Tessin ? Pourquoi ne pas fuir la grisaille journalière et venir passer un hiver à Lugano de novembre à mars 2015. 320 jours de soleil par an, lac, palmes et promenades. Nous vous offrons un séjour complet dans une de nos Junior Suites ou Suites complétement rénovées. Petit déjeuner, souper et place de parc inclus. N'hésitez pas à nous appeler pour un devis personnalisé. Nous serons ravis de vous accueillir bientôt.

Votre Team Bellevue

TICINO MUSICA CONCERTS at Hotel Bellevueau Lac

TICINO MUSICA back again with 2 concerts in our Hotel:

on Friday July 24th (Abel Quartett, Wolf, Haydn, Bartok etc.)

on Wednesday, July 29th (Musical surprises from young musicians)

Free entrance; concerts starting at 9.00 p.m.

TICINO MUSICA is a workshop offering young musicians from all over the world an opportunity to expand their artistic experience and cultural horizon, under the guidance of internationally renowned professors and maestri in the second half of July. TICINO MUSICA also organizes con- certs in the evenings, and you will find the full concert calendar under www.ticinomusica.com

We hope to see you at the concerts.

Hotelier de l'Année!

Charles J.P.Helbling, Directeur général du Best Western Hotel Bellevue au Lac, vient d'être nommé par le guide Restaurant et Hotel des éditions Bertelsmann HOTELIER DE L'ANNEE 2013 POUR LA SUISSE!
→ en savoir plus (en allemand)

Best Western Hotel Bellevue au Lac avec technologie de pointe...

Dans toutes les chambres, vous trouverez des téléviseurs ultra-modernes LED avec technologie digitale et HD avec 120 programmes du monde entier.

Dans toutes les chambres, vous aurez accès à de nombreuses stations de radio avec qualité HD.

Dans toutes les suites, junior suites et chambres deluxe: en supplément Philips NET-TV avec accès à internet, de multiples Apps, des informations et des programmes de divertissement.
Dans le coin des affaires, un internet plus rapide (10000/1000 kBit/s). Dans toutes les chambres internet avec ou sans fil (LAN ou WLAN) gratuit.

Dans l'attente de vous recevoir chez nous sous peu, nous vous saluons cordialement.

Votre Bellevue-Team

Contacts

BEST WESTERN
Hotel Bellevue au Lac ****
Riva A. Caccia 10
6900 Lugano, Suisse
Téléphone +41 91 994 33 33
Fax +41 91 994 12 73
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